Ponožkové bábky na steroidoch: Falošné osobnosti internetu

Ponožkové bábky na steroidoch: Falošné osobnosti internetu

Nasleduje úryvok z Virtuálna nereálnosť: Len preto, že vám internet povedal, ako viete, že je to pravda? od Charlesa Seifa.

Cieľom sociálnych médií je vytvárať platformy, na ktorých môžete online komunikovať s priateľmi, kolegami a rodinou. Stránky ako Twitter a Facebook sa stali komunikačnými centrami – a tiež miestami, kde vás manipulujú falošní ľudia.



V roku 2012 Facebook oznámil, že 83 miliónov profilov – čo predstavuje 10 percent z celkového počtu na stránke – bolo falošných. Skutočné číslo je pravdepodobne vyššie. Ak máte na Twitteri účet s viac ako niekoľkými desiatkami sledovateľov, takmer určite vás oslovili – a pravdepodobne aj sledujú – účty robotov. Nie je také ťažké ich rozpoznať, keď rozpoznáte znaky.

Keď som začal písať túto knihu, všimol som si, že mám na Twitteri nového nasledovníka menom Lonnie Konkel. Konkelov profil bol skôr sparťanský. Bola to len fotka a rýchly vlastný popis: „Chcem cestovateľský guru. Geek sociálnych médií. Ocenený riešiteľ problémov. Špecialista na slaninu.' Špecialista na slaninu? Ukazuje sa, že na Twitteri je ich veľa – podľa Google viac ako 2 100. Je tu Brooklyn Myers, ktorá hovorí, že je „riešiteľkou problémov. Fanúšik na pivo. Celoživotný advokát hudby. Rozhorčene skromný špecialista na slaninu.“ Alebo Malone Lesley, ktorý o sebe hovorí ako o „Alkoholovom mavenovi. Cestovateľský guru. Fanúšik popkultúry. Nevyliečiteľný evanjelista sociálnych médií. Oddaný špecialista na slaninu.“ Alebo Carmel Smith, „Hudobná evanjelista. Kávový nadšenec. Internetový feťák. Všeobecný špecialista na slaninu. fanúšik Twitteru. Mysliteľ.' Alebo Karl G, „Priateľský komunikátor. Hrdý potravinový priekopník. Mysliteľ. Extrémny praktizujúci alkohol. Vášnivý prieskumník. Jemne očarujúci špecialista na slaninu.“

Niekto jasne nastavil počítačový program na vytváranie falošných používateľov Twitteru. Vezmite si veľa podstatných mien (slanina, alkohol, popkultúra), nalepte ich pred podstatné mená špecifické pre osobu (guru, majster, komunikátor, priekopník, fanúšik), pridajte pár prídavných mien (skromný, oddaný, všeobecný , rádoby) a máte popis profilu. Uchopte niekoho fotografiu, vytvorte falošné meno a voilà: máte falošnú osobu. Len tento jediný program vygeneroval desiatky tisíc falošných Twittererov. (Podľa Googlu má „bacon guru“ približne 6 500 návštev na webovej stránke Twitter; „bacon evangelist“ má približne 5 800; „bacon maven“ 6 000; „bacon nadšenec“ 2 700; a „bacon trailblazer“ 5 300.) z týchto falošných ľudí tweetujú odkazy na videá YouTube alebo iné webové stránky, ktoré chcú propagovať. Niektorí nečinne sedia. Len ich tvorca skutočne vie, na aký účel slúžia.

A to je len jedna z tisícok tisícov schém na vytváranie falošných používateľov Twitteru. Existuje veľa stránok, kde si môžete zakúpiť sledovateľov na Twitteri – aktuálna sadzba je asi cent na nasledovníka (so zľavami na hromadné nákupy). Keďže dôležitosť človeka na Twitteri sa do značnej miery meria podľa veľkosti jeho publika, vďaka falošným účtom budete vyzerať oveľa dôležitejšie ako vy. Nie je to nezvyčajná prax.

Falošní Twittereri sa niekedy dajú využiť na politické účely. V polovici roka 2011, keď sa republikánski kandidáti uchádzali o pozíciu pred oficiálnym otvorením primárnej sezóny, vyzeralo to, že Newt Gingrich si na internete buduje prekvapujúco silnú sledovanosť. Vo svojej kampani si dal za cieľ používať sociálne médiá na vzbudzovanie vzrušenia okolo seba. V skutočnosti sa začiatkom toho roku Gingrich stal prvým veľkým prezidentským kandidátom, ktorý oznámil svoju kandidatúru prostredníctvom Twitteru. S 1,3 miliónmi sledovateľov sa zdalo, že má dosť veľkú podporu – a nedovolil svojim odporcom na to zabudnúť. 'Mám šesťkrát toľko sledovateľov na Twitteri ako všetci ostatní kandidáti dohromady,' chválil sa Marietta Daily Journal . V auguste však anonymný bývalý zamestnanec Gingricha povedal Gawkerovi, že drvivá väčšina týchto nasledovníkov bola falošná. „Newt zamestnáva rôzne agentúry, ktorých jediným cieľom je získavať sledovateľov na Twitteri pre ľudí, ktorí sú dostatočne povrchní/neistí/nepopulárni na to, aby za nich zaplatili,“ povedal pre webovú stránku zamestnanec. 'Ako by ste mohli uhádnuť, Newt je rozhodne jedným z ľudí, ktorým sa tieto agentúry venujú.' V priebehu niekoľkých dní sa webová analytická firma PeekYou pozrela na Newtových sledovateľov a zistila, že z týchto 1,3 milióna sledovateľov bolo iba 8 percent skutočných ľudí. 'Newt Gingrich [8 percent] bol najnižší, aký sme kedy videli,' uviedol generálny riaditeľ PeekYou v tlačovej správe. 'Spočiatku sme si skutočne mysleli, že to mohla byť chyba na našej strane, ale rýchly manuálny pohľad na dáta ukázal, že naša analýza bola pravdivá.'

Hoci Gingrichova kampaň obvinenia odmietla, je ťažké si predstaviť, že on – alebo aspoň jeho tím sociálnych médií – nevedel, že drvivá väčšina jeho nasledovníkov nebola skutočná. Je ľahké ich rozpoznať. Motiváciou pre tím Gingrich by samozrejme bolo nevymazať falošné účty. Títo falošní nasledovníci zvýšili jeho zdanlivú dôležitosť, vďaka čomu vyzeral ako vážnejší kandidát ako napríklad Mitt Romney, ktorý mal v tom čase zhruba 100 000 sledovateľov. Títo falošní nasledovníci určite pomohli zvýšiť Gingrichovu dôveryhodnosť - aspoň kým neboli prepustení.

Virtuálna nereálnosť: Len preto, že vám to povedal internet, ako viete, že je to pravda?

Kúpiť

Podobné hry trápia Facebook, ako aj iné sociálne siete. Niektoré spoločnosti napríklad nakupujú falošných fanúšikov na Facebooku – alebo dokonca „páči sa mi“ na Facebooku, čo je hrubým meradlom popularity. V polovici roku 2012 Facebook verejne priznal, že má problém s automatickými účtami, ktoré „lajkujú“ rôzne značky ľudí za plat. „Aby bolo jasné, nepovoľujeme a nikdy sme nepovolili nákup alebo predaj Facebookových hodnotení Páči sa mi, pretože chceme, aby sa ľudia pripájali k stránkam a značkám, s ktorými sa rozhodli spojiť,“ uvádza sa v oficiálnom vyhlásení Facebooku.

Či už je to na Facebooku, Twitteri, zoznamke alebo inde, existujú strojové osobnosti – falošní, počítačom ovládaní kvázi ľudia –, ktorí sa pokúšajú ovplyvniť vaše správanie. A darí sa im to. Môžu mať jemný vplyv, napríklad vás prinútiť myslieť si, že Newt Gingrich je vážnejší uchádzač, než v skutočnosti je, alebo že produkt sa páči, keď sa mu hnusí, ale môžu mať aj väčší vplyv na váš život tým, že sa ho pokúsite ponížiť. alebo vytiahnuť z vás peniaze.

Sú ako bábky na steroidoch: nie sú také výrečné ako skutočné ľudské bytosti, ale môžu byť vyrobené v obrovskom množstve v krátkom čase a môžu byť presiaknuté osobnosťami, ktoré sú dosť dobré na to, aby oklamali niekoľko neopatrných obetí. A vysoký objem spojený s rýchlym obratom a mimoriadne nízkymi nákladmi je presne to, čo robí podvody v digitálnom veku tak efektívnymi.


Od Virtuálna nereálnosť: Len preto, že vám to povedal internet, ako viete, že je to pravda? , od Charlesa Seifeho. Pretlačené po dohode s Vikingom, členom Penguin Group (USA) LLC, A Penguin Random House Company. Copyright © Charles Seife, 2014.